上海浦东发展银行

公司网上银行服务

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公司网银办理须知

浦发银行公司网上银行要求申请网上银行的企业，阅读《网上银行行业业务章程》后，填写相关申请表格至我行网点办理，具体有：

（1）签约申请书

（2）业务服务协议

（3） “集团服务”业务协议（可选）

（4） “集团服务”签约申请书（可选）

（5） “集团服务”子公司授权书（可选）

（6）数字证书申请表

其中（3）--（5）为需要申请集团服务的企业进行填写，没有申请该服务的企业可以审略。

浦发银行公司网上银行要求凡是使用网上银行的企业财务人员，均须独用数字证书。数字证书存在一种特殊的介质 --USBKEY中。企业财务人员在开始使用网上银行前，需进行一些与证书相关的准备工作，这些准备工作的流程如下图所示：

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由于 USBKEY是一种特殊的硬件，所以，计算机只有借助一类特殊的软件--USBKEY驱动程序才能够正常的识别、读取USBKEY中存储的信息。所以，在每一台将使用USBKEY，也就是将进行公司网上银行操作的计算机上，都需要安装USBKEY驱动程序。

浦发银行网上银行提供了各种USBKEY的软件。您只要打开上海浦东发展银行网站，在"证书下载"部分就能找到USBKEY软件，点击“USBKEY软件”，选择并下载相应的USBKEY软件。

企业财务人员至浦发银行网点开通网上银行并申请证书时，我行柜员会根据贵公司申请证书的数量，打印同等数量的密码信封连同 USBKEY交申请人。这些密码信封中，包含着两条重要信息：授权码与参考号，它们是生成证书的重要信息。

财务人员回到企业，首先在自己的计算机上安装 USBKEY驱动程序，之后即可下载用户证书。所谓"下载用户证书"，实际就是生成一个个证书，并将它们分别存储在USBKEY中的过程。打个比方说，这就是为操作网上银行的企业财务人员刻制网上使用的"软印鉴"的过程。下载用户证书的过程如下：

(1) 点击http://ebank.spdb.com.cn，循着"证书下载" →"用户证书"，找到证书下载页面；

(2) 将USBKEY插入计算机USB接口，根据密码信封内容在证书下载页面输入"参考号"和"授权码"，在“USBKEY编号”中输入USBKEY背面上的编号，点击确认，以默认参数完成下载，当页面提示证书下载成功时，证书已经装到USBKEY中了。

(3) 重复"(2)"，将证书逐个下载到USBKEY中。

由于数字证书是网上银行交易中使用的印鉴，因此，生成数字证书是一项非常重要的工作，建议由企业网上银行管理员进行此项操作，并由管理员负责将装有证书的 USBKEY分配给企业财务人员。企业网上银行管理员依次下载证书时需要注意：必须牢记证书序号（参见密码信封扉页）与USBKEY的对应关系。

企业财务人员须象保管印鉴一样保管自己的 USBKEY。当USBKEY不慎遗失时，首先由企业管理员通过"操作员管理"停止拥有此证书的财务人员进行网上银行操作的资格，之后，尽快至我行办理该证书的更新，并需购买新的USBKEY重新下载证书。

为了加强网上银行操作的安全性，我行强烈建议每个进行网上银行操作的企业财务人员在自己的计算机上下载证书链。而且，对于高版本的IE浏览器，常常要求必须下载证书链，否则将无法打开网上银行页面。

证书链下载步骤如下：

(1) 访问http://ebank.spdb.com.cn，循着"证书下载"点击"证书链"，找到证书链下载页面；

(2) 点击“下载证书链”，依据页面提示，一步步完成证书链下载。

企业财务人员在自己的计算机上安装了证书链，又获得了管理员分配给的装有证书的 USBKEY，即可开始通过网上银行享受查询、转账等服务。