服务介绍
保付通是浦发银行为满足个人商品、劳务交易中资金结算的需要，促进交易双方建立相互信任关系，而开发的由银行通过保付通账户对交易资金进行监管，按照交易双方设定的付款关联关系和委托支付条件进行资金划付的业务。
服务特点
- 促进个人商品、劳务交易双方建立相互信任关系；
- 交易双方可以足不出户，开立保付通账户、建立支付关系；
- 提供银行级的资金监管服务，保障资金按照双方设定支付规则支付；
- 交易双方可以随时查询保付通账户的状况。
使用流程
1. 付款人、收款人双方因为商品或劳务交易需要，经协商一致，使用浦发银行的本业务。
2. 付款人可通过网上银行开立保付通账户，并将资金由本人名下卡、折活期账户转入保付通账户，并建立关联关系——指定保付通账户收款人，收款账户、关联有效期和到期处理方式。收款人应在3日内通过网上银行确认关联关系。
3. 关联关系经收款人确认后，付款人可根据双方协商结果，通过网上银行设置委托银行向收款人支付的条件，收款人应在3日内确认委托支付条件。
4. 浦发银行按照付款人和收款人共同设定的关联关系、委托银行支付条件或付款人发出的
付款指令从保付通账户划转资金至收款人结算账户。
5. 保付通关联关系期限届满，浦发银行根据双方在支付关系中设置的到期资金处理方式，解除保付通关联关系或将保付通账户剩余资金支付给收款人。
6. 如需对已经设置的关联关系或委托银行支付条件进行修改，必须先解除原关联关系或委托银行支付条件，重新设置支付关联关系和委托银行支付条件。
网上银行保付通操作说明
| 功能 | 说明 |
| 开户、销户 | 开立保付通账户； 对未建立或对已解除支付关联关系的保付通账户进行销户 |
| 存款管理 | 将卡、折活期存款划入保付通账户； 付款人将未设立委托银行支付条件的保付通资金主动支付给收款人； 将未建立或已解除关联关系的保付通账户资金划回卡、折活期账户 |
| 关联关系管理 | 关联支付关系是将已开户的保付通和收款账户建立一定的关系，关联关系包括以下要素：付款账户、收款人、收款账号、关联有效期、到期资金处理方式。关联关系的建立或解除需要双方确认才能生效。 |
| 委托支付管理 | 委托支付条件可以根据需要设定，目前支持约定日期支付和银行凭单据支付。但选择银行凭单据支付必须事先和银行签订有关书面协议。 |
| 账户查询 | 关联双方均能查询到保付通账户的状态和账户明细。 |
| 待确认信息 | 用于确认关联关系和委托支付条件的建立和解除 |
| 密码管理 | 保付通账户有专门的密码控制，账户资金安全。密码可以修改或挂失。 |
常见问题及解答
1. 我很希望申请该项服务，应该如何申请呢？
答： “ 保付通 ” 服务目前向所有浦发银行个人网银客户提供，建议您就近前往浦发网点开通个人网上银行，即可使用此项服务。
2. 该项服务需要收费吗？
答：该项服务收费标准为：按照保付通金额0.5%,不低于5元/笔收费。但在业务推广阶段，对于在网上银行申请，采用非银行审核单据付款方式的保付通业务，暂时免收服务费，如果今后要收费，会事先通过网点、网站公告方式告知客户。
3. 我在浦发银行没有开户，能开立的保付通吗？
答：您必须先在浦发银行开立的活期账户，并成为网上银行数字证书 / 动态密码用户，才能开立的保付通。
4. 如果收款人没有在浦发银行开户，能使用保付通吗？
答：不行，收款人必需在浦发银行开立活期结算账户，才能与付款人建立保付通关联支付关系。
5. 我作为付款方可以自由地把保付通的资金转回活期账户吗？
答：如果您已经开立的保付通并已存入资金，而且设置了关联关系（即已经起到保证作用），并被收款人确认，那么在关联有效期内，您将不能把保付通的资金转回活期账户。
6. 我作为付款人设立的关联关系可以取消吗？
答：您作为付款人设立的关联支付关系一旦经收款人确认，您将不能单方面取消关联关系，必须由收款人通过网上银行发起取消，您加以确认才能正式取消。
7. 设立关联关系时，选项框“到期处理”是什么含义？
答：指保付通有效期届满时，银行将如何处理监管的保付通资金，例如如全额划给收款人或解除关联关系（即付款人可以自由使用该资金）。
8. 每笔保付通必须设定委托银行支付条件吗？设置顺序如何？
答：并非每笔保付通都要设置委托支付条件，可根据实际交易需要决定是否设置。设置委托支付条件必需在关联关系生效之后进行。
9. 在委托支付条件中设置全额支付，和在设立关联关系时选择“到期处理—全额支付”是同一含义吗？
答：不是，在委托支付条件中提供一些个性化的支付方式，如果您仅仅需要到期全额支付，那就只需要在关联关系中设置“到期处理——全额支付”即可，没有必要设置委托支付条件。
10. 收款人在确认关联关系或委托支付条件时，如对某些项目存在疑义，可以改变付款人设定的各项条款吗？
答： 不可以，但收款人可以在确认环节选择“返回”，与付款人协商后，请付款人重新设定支付关系或委托支付条件后再进行确认。
11. 委托支付条件设置后，还可以取消吗？
答：可以，取消委托支付条件必须由收款人提出申请，付款人加以确认。
12. 我从保付通账户付款给收款人后，还能将支付款追回吗？
答：保付通账户金额一旦支付，资金就实时划付到收款人的账户，银行不负责追回，需由买卖双方自行协商退款事宜。
13. 我的保付通账户怎么不能销户？
答：如果您开立的保付通设置了关联关系（即已经起到保证作用），并被收款人确认，则不能销户。只有在待关联关系解除、或到期后，才能销户。
14. 我的保付通账户密码遗忘了怎么办？
答：登录网银进行密码挂失或密码修改，如遗忘密码可以携带有效证件到浦发银行网点柜面办理密码重置。