1、 浦发基金直销包括哪几种？有什么区别？
答：浦发基金直销包括银基通、银基易、银联通三种。其中，银基通目前仅开通华安基金公司的基金直销业务，银基易与银联通基金公司开通情况参见“基金直销频道”，我行将不定期进行更新。三种直销模式的共同点为：您买卖开放式基金均通过基金公司网站发起；三种直销模式的区别如下：
| 银基通 | 银基易 | 银联通 | |
| 优势 | 1、 支持基金定期定额投资； 2、 您可以通过我行网上银行等渠道查询到基金投资的持仓情况等； 3、 通过“银基通”购买的基金资产将计入您在我行的资产总额； 4、 操作简便、交易成功率高，所有操作均在基金公司网站完成。 |
1、 支持基金定期定额投资； 2、 可选择基金范围较广，您可以选择我行合作的多家基金公司旗下基金进行投资组合； 3、 操作简便、交易成功率高，所有操作均在基金公司网站完成。 |
可选择基金投资范围广，目前已开通20家左右基金公司的银联通业务 |
| 劣势 | 可选择基金范围小，目前仅开通华安基金公司旗下基金的直销。 | 您通过“银基易”购买的基金资产只能通过基金公司直销渠道查询，无法通过我行网上银行渠道查询。 | 1、 不支持基金定期定额投资； 2、 基金投资手续费包括基金公司的交易费用和“银联通”转账费用，高于“银基通”和“银基易”方式； 3、 操作复杂，对网络稳定依赖性高。您在完成基金投资的过程中需要从基金公司网站先后跳转到银联电子支付以及我行网上银行页面，方能完成该笔交易。 |
2、 怎样开通浦发基金直销？
答：1、银基通：您可登录我行网上银行在线开通或至我行网点柜面开通。2、银基易：您只要登录我行“银基易”业务合作基金公司网站便可在线开通。3、银联通：您需首先登录我行网站（http://ebank.spdb.com.cn/）开通东方卡银联通业务功能，然后再登录我行“银联通”业务合作基金公司网站在线开通。
“银基易”与“银联通”业务暂不支持柜面开通。
3、 基金直销的手续费率是多少？
答：基金直销手续费率以基金公司网站公布为准，申购手续费普遍执行4折及以上手续费费率。另外，您若通过“银联通”购买基金，还需支付跨行转帐费，费用标准如下：
交易金额 5000 元（含）以下，每笔收取 2 元；
交易金额 5000 元以上至 5 万（含）以下，每笔收取 3 元；
交易金额 5 万元以上至 10 万（含）以下，每笔收取 5 元；
交易金额 10 万元以上，每笔收取 8 元。
4、 基金直销有限额吗？
答：“银基通”模式的基金直销无限额；“银基易”您在申请开通基金直销业务的时候便可自主进行设定，也可以随时登录我行网上银行进行限额修改，但您设定的交易限额不得高于基金公司规定的交易金额上限。“银联通”交易限额100万。
5、 可以开通基金直销业务的时间是？
答：我行基金直销业务支持准7*24小时开通申请，申请确认以基金公司返回信息为准。
6、 如何注销基金直销业务？
答：您需登录基金公司网站申请注销基金直销业务。
7、 我在基金公司网站上签约“银基易”，为什么签约成功之后还是无法登录基金公司网站？
答：请确认您在“银基易”签约过程中有没有在基金公司的弹出页面进行输入个人信息、设置基金公司登录密码等操作，是否接收到基金公司“基金账户注册成功”的确认？若没有，您实际上并没有完成“银基易”业务的签约，由于“银基易”签约过程中会有弹出窗口，请检查您用于签约的计算机是否启动了“弹出窗口阻止程序”之类的程序，请在“银基易”签约前关闭，待签约成功后再予以运行。
若您已确认接收到基金公司“基金账户注册成功”的确认，却仍无法登录基金公司网站，请与基金公司联系，联系方式请查阅基金公司网站。
8、 为什么我通过浦发网上银行查到了与同一家基金公司的多条“协议支付”下签约记录？
答：由于网络或计算机设置原因，可能您重复进行了与一家基金公司的“银基易”签约操作，这会导致出现多条“协议支付”签约记录，但这并不影响您的正常交易。在您与基金公司解除“银基易”签约后，与该基金公司的多条协议支付签约记录会一并删除。
9、 “银基易”基金直销的操作流程？
答：请登录我行网站，查看“银基易”操作流程演示。点击直接查看
10、 我行目前开通基金直销业务的基金公司都有哪些？
答：我行目前正陆续接入多家基金公司的基金直销业务，开通基金直销业务的基金公司名单我行会不定期的在我行网站予以公布，请登录我行网站“基金直销频道”查询。
11、 我在某基金公司增开了交易帐户，但在其交易平台上总是显示我的开户银行为其他银行，为什么没有上海浦东发展银行，我的修改交易帐户里也没有上海浦东发展银行？
答：您实际尚未开通我行与该基金公司合作的“银基易”业务，您需首先开通该业务。请登录我行网站，查看“银基易”操作流程演示。点击直接查看
12、 我在某基金公司开户时，页面要求填写银行账户开户行的信息。我不知道我开户的具体网点名称，怎么办？
答：此处要求填写银行账户开户行信息，为基金公司返还赎回款、分红款等资金时需要的账户信息。由于我行已实现全行数据大集中，因此您可以选择我行辖内任意一个网点作为银行账户开户行，不会影响您资金的正常入账。