积分商城帮助中心

1、如何获得浦发银行公司网银积分?

    浦发银行公司网上银行客户在公司网银进行操作,根据当年营销活动及积分政策,均可获得公司网银积分。

2、如何查看目前有多少积分?

    公司网银客户有两种途径查询积分:

    途径一:
        (1)登录企业积分商城—输入企业客户号、用户登录名、密码


        (2)进入到“积分查询”菜单下,点击左侧“我的积分”链接进行积分查询



    途径二:
        (1)登录公司网银—积分商城一级菜单


        (2)点击“积分汇总查询”二级菜单进行积分查询

3、如何登录积分商城进行产品兑换?

    (1)进入登录界面,分别输入企业客户号、用户登录名、密码等信息,点击“登录”


    (2)登录积分商城后,可通过页面上部的“我的账户”、“积分查询”、“购物车”、“收藏夹”等按钮查看
     相关信息;同时,可通过页面左上部的“礼品分类”来查询各类商品信息


    (3)选择好所需兑换的商品后,点击该商品,则进入兑换界面


    (4)输入兑换数量,然后点击“立即兑换”(如果需兑换多个商品,则可先点击“加入购物车”,后续一并兑换)


    (5)填写兑换信息,选择收货人信息或输入新的收货地址,点击“确认兑换”


    (6)兑换成功后,登录公司网银—积分商城—订单操作菜单进行积分支付

     注:未支付订单将在7天后自动取消。

    (7)登录公司网银,点击积分商城—订单操作菜单,进行订单支付

4、如何撤销订单?

    (1)登录积分商城,进入“我的账户”菜单下,点击页面左侧“我的订单”


    (2)点击需要撤销的订单上“撤销”链接,在弹出的对话框中点击“确定”


    (3)显示撤销成功

注:1)客户未支付订单可在公司网银中撤销;
2)客户当日已支付的新订单可在积分商城中作撤销,已支付的历史订单将无法作撤销操作。